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Política de Privacidade e LGPD

Gerencia+ · dgosousa.xyz · Versão 1.0 — Março/2026

1. Quem somos

O Gerencia+ é um sistema SaaS de gestão de imóveis desenvolvido pela dgosousa.xyz. Somos o controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma.

2. Dados que coletamos

Coletamos: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (proprietário), dados dos inquilinos informados pelo proprietário, endereços de imóveis, histórico de pagamentos e interações com o sistema. Não coletamos dados bancários diretamente — pagamentos são processados pelo Mercado Pago.

3. Como usamos os dados

Os dados são usados exclusivamente para: (a) prestar o serviço de gestão de imóveis, (b) enviar notificações sobre vencimentos e pagamentos, (c) gerar contratos e recibos, (d) suporte ao usuário. Nunca vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

4. Dados dos inquilinos

O proprietário (usuário do sistema) é o responsável pelos dados dos inquilinos que cadastra. O Gerencia+ atua como operador nesses dados. O proprietário deve garantir que tem base legal para tratar esses dados, conforme a LGPD.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: Mercado Pago (processamento de pagamentos), provedores de WhatsApp escolhidos pelo usuário (Z-API, Evolution API, Twilio), Resend (envio de e-mails transacionais), Railway (hospedagem — dados na AWS us-west-2).

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, excluir sua conta e todos os dados, portabilidade dos dados, revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, acesse Perfil → Suporte ou envie e-mail para privacidade@dgosousa.xyz.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, os dados ficam retidos por 90 dias (prazo legal mínimo) e então são excluídos permanentemente. Logs de acesso são mantidos por 6 meses conforme Marco Civil da Internet.

8. Segurança

Utilizamos: senhas criptografadas com bcrypt, comunicação via HTTPS/TLS, banco de dados PostgreSQL com acesso restrito, tokens JWT para sessões. Nunca armazenamos senhas em texto claro.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação (sessão NextAuth). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Contato DPO

Encarregado de Dados (DPO): privacidade@dgosousa.xyz · Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

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